Гарантия антивирусной защиты

Сервис доступен без дополнительной платы всем российским пользователям решений ESET NOD32.

Купите решение ESET NOD32 и получите гарантию качества.

Что входит в программу

	Стартапы и малый бизнес	Средний и крупный бизнес
Количество узлов - необходимое количество узлов в приобретенной лицензии для участия в программе	От 5 до 49	От 50
Возврат средств - При заражении клиент может вернуть часть средств в размере соответствующем среднерыночной стоимости 1 лицензии на антивирусное ПО из расчета на один узел
Компенсация расходов - При заражении клиент может получить компенсацию расходов на минимизацию последствия инцидента.
Уведомление субъектов данных - расходы на уведомление субъектов данных
Реагирование, экспертиза, восстановление данных - Расходы на реагирование и упреждающую программно- техническую экспертизу, восстановление электронных данных и программ
Мониторинг ИБ-инцидента - Расходы на мониторинг ИБ-инцидента
Юридическая помощь - расходы на юридические консультации
Компенсация расходов или возврат средств рассматривается в следующих случаях:
Заражение компьютерных систем - Убытки в результате нарушения безопасности компьютерных систем (заражение вредоносным ПО, уничтожение, модификация или удаление информации, физическая кража или утеря аппаратного обеспечения и др.)
Потеря данных - Убытки клиента в результате потери данных и корпоративной информации (коммерческие тайны, финансовая информация, клиентские базы и др.)
Нарушение персональных данных - Убытки в результате расследования нарушения законодательства или иных нормативно-правовых актов, связанных с обработкой данных или корпоративной информации
Ущерб репутации - Расходы на восстановление репутации страхователя и его работников

Правила информационной безопасности.

• Должны быть установлены актуальные и лицензионные версии антивирусного ПО.
• Антивирусные версии баз данных сигнатур и модулей ПО должны обновляться ежедневно и приведены в актуальное
• состояние.
• Обязательно следует постоянно поддерживать непрерывное подключение ПО к сети Интернет.
• Лицензионные версии ОС рабочих станций и серверов должны быть актуальны со всеми установленными обновлениями.
• При работе антивирусного ПО должны быть активированы все модули и все функции продукта.
• Застрахованные и их работники должны относится добросовестно к исполнению обязательств по обновлению сигнатурных баз антивирусного ПО, не должны совершать действий (как умышленных, так и неумышленных) по загрузке недостоверных файлов, подключению сторонних электронных носителей информации, несанкционированному подключению/отключению отдельных модулей антивирусного ПО, а также осуществлять любые иные действия/бездействия, влекущие неполноценное функционирование антивирусного ПО.
• Застрахованные обязаны ежегодно проводить обучения своих работников правилам безопасности и использования антивирусного ПО.
• Работники Застрахованных, обслуживающие административную панель антивирусной программы, обязаны знать правила использования антивирусного ПО.
• Страхование по настоящему Договору действует только для пользователей ПО.
• Лицензионные антивирусные средства должны быть установлены и активированы на всех устройствах (ЭВМ, включая рабочие станции и серверы) Застрахованных лиц.